L’AQUILA – Il capo dipartimento della Protezione Civile, Franco Gabrielli, ex prefetto dell’Aquila, ha inaugurato a luglio 2011 il Contact Center Tecnico della Protezione Civile – ufficialmente aperto a L’Aquila il 4 giugno- nel Rotilio Center a Pettino.
Il centro funzionerà dal lunedi al venerdi dalle ore 09,00 alle ore 18,00. Due le modalità principali di accesso: un numero verde 800 840 840 e un modulo online sul sito del Dipartimento www.protezionecivile.gov.it
In caso di necessità il Contat Center sarà H24, ovvero funzionerà ininterrottamente 24 ore su 24. Va sottolineato che il Contact Center non sostituisce i numeri di emergenza 118, 115, 112. Gli operatori sono quasi tutti giovani abruzzesi.
Il progetto, nato dallo “Sportello per il Cittadino” di Linea Amica Abruzzo, il sistema integrato di gestione delle relazioni con i cittadini abruzzesi colpiti dal sisma, è realizzato in collaborazione con Formez PA, agenzia in house del Dipartimento della Funzione Pubblica.
